Nền tảng ứng dụng AI của Singapore hướng đến kết nối dữ liệu, chiến lược và nguồn lực truyền thông, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả đầu tư thương hiệu.
Ngày 15/10/2026, tại Hilton Saigon, TP.HCM, NEX Brain™ – Nền tảng Tăng trưởng Thương hiệu đến từ Singapore – chính thức ra mắt với sự tham dự của gần 200 nhà quản trị doanh nghiệp, chuyên gia kinh tế, marketing, truyền thông và công nghệ.
Sự kiện tiếp nối chương trình ra mắt tại Hà Nội, đồng thời mở ra các trao đổi về khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạch định chiến lược thương hiệu, tối ưu nguồn lực marketing và chuyển hóa hoạt động truyền thông thành kết quả kinh doanh có thể đo lường.
Phát biểu tại chương trình, ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), nhấn mạnh thương hiệu là tài sản vô hình có giá trị lớn đối với doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh không chỉ tạo dựng niềm tin với khách hàng, gia tăng giá trị sản phẩm và mở rộng thị trường mà còn giúp doanh nghiệp tăng khả năng thích ứng trước những biến động của môi trường kinh doanh.
Trong bối cảnh AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi, lĩnh vực marketing đang chứng kiến những thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp có thêm nhiều dữ liệu và công cụ phân tích, nhưng việc đánh giá hiệu quả đầu tư thương hiệu, cũng như xác định mức độ đóng góp của truyền thông vào tăng trưởng kinh doanh, vẫn là bài toán cần lời giải.
Từ góc nhìn kinh tế, TS. Lương Minh Huân, Viện trưởng Viện Phát triển Doanh nghiệp VCCI, cho rằng doanh nghiệp cần chuyển từ mục tiêu tăng doanh thu đơn thuần sang nâng cao năng suất, gia tăng giá trị và tạo dựng sự khác biệt. Theo đó, thương hiệu cần được nhìn nhận như một tài sản có khả năng tạo ra giá trị dài hạn, thay vì chỉ được xem là khoản chi phí dành cho marketing.
Theo ông Lyu Dehao, chuyên gia cao cấp, kỹ sư AI của NEX Brain™ Singapore, nền tảng được phát triển nhằm ứng dụng AI xuyên suốt quy trình marketing, bắt đầu từ nhu cầu thực tế của thương hiệu.
Cụ thể, hệ thống phân tích các yêu cầu liên quan đến mục tiêu, ngân sách, thời gian triển khai và vấn đề kinh doanh cần giải quyết. Trên cơ sở đó, NEX Brain™ hướng đến việc hệ thống hóa nhiệm vụ marketing, tạo nền tảng cho quá trình xây dựng kế hoạch và lựa chọn phương án triển khai phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp.
Việc kết nối dữ liệu với quá trình hoạch định chiến lược được kỳ vọng giúp doanh nghiệp có cơ sở rõ ràng hơn khi phân bổ nguồn lực, lựa chọn hoạt động truyền thông và đánh giá kết quả thực hiện. Qua đó, AI không chỉ dừng ở vai trò hỗ trợ xử lý thông tin mà còn hướng đến giải quyết những vấn đề cụ thể trong hoạt động kinh doanh.
Tại thị trường Việt Nam, Chicilon là đối tác truyền thông chiến lược của NEX Brain™, hướng đến kết hợp năng lực công nghệ của nền tảng với mạng lưới truyền thông và kinh nghiệm phục vụ khách hàng.
Ông Guo Zhi Feng, Chủ tịch HĐQT kiêm CEO Tập đoàn Chicilon, cho biết sau 20 năm đồng hành cùng doanh nghiệp, đơn vị nhận thấy mỗi khoản đầu tư marketing đều gắn với kỳ vọng tăng trưởng. Tuy nhiên, khi các kênh truyền thông ngày càng đa dạng và hành vi người tiêu dùng liên tục thay đổi, doanh nghiệp cần xác định rõ vấn đề thương hiệu đang gặp phải, thông điệp cần truyền tải, nhóm khách hàng mục tiêu và tổ hợp truyền thông phù hợp.
Theo ông, quá trình triển khai cũng cần được tối ưu liên tục dựa trên kết quả thực tế, thay vì chỉ dựa vào kế hoạch ban đầu.
Chicilon mong muốn phối hợp với NEX Brain™, các doanh nghiệp, công ty đại lý và đối tác chuyên môn để kiểm chứng, cải tiến và hoàn thiện nền tảng thông qua những tình huống kinh doanh cụ thể.
Việc NEX Brain™ ra mắt tại TP.HCM đánh dấu bước tiếp theo trong quá trình đưa nền tảng đến gần hơn với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Hiệu quả của mô hình này sẽ phụ thuộc vào khả năng giải quyết những bài toán thực tế, giúp doanh nghiệp kết nối công nghệ với chiến lược và từng bước đo lường rõ hơn giá trị tạo ra từ hoạt động marketing.
Ngọc Thương
